El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) encabeza nuevamente la lista de instituciones con mayor número de quejas en el estado de Zacatecas, alcanzando una cifra récord durante 2025, según datos de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CDHEZ).
De enero a la fecha, el organismo ha recibido 27 expedientes relacionados con presuntas violaciones a derechos humanos atribuidas al IMSS, lo que representa el 52.9% del total de quejas del sector salud. Este número ya supera las cifras registradas en años anteriores, cuando se contabilizaron 22 expedientes en 2023 y 17 en 2024.
Las principales causas señaladas en los reportes son negligencia médica, negativa de atención, violación del derecho a la salud y abusos laborales, entre otros. De acuerdo con la CDHEZ, aunque no se han emitido recomendaciones este año contra instituciones del sector, los casos continúan bajo investigación.
Después del IMSS, los hospitales de la Mujer Zacatecana y General de Zacatecas “Luz González Cosío”, ambos operados por el sistema IMSS Bienestar, acumulan cinco quejas cada uno. En cuarto lugar aparecen la Secretaría de Salud de Zacatecas (SSZ) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), con cuatro casos respectivamente.
Entre los expedientes más graves destaca el del fallecimiento de un menor tras una cirugía en el hospital general del ISSSTE, ocurrido en julio de 2025, que también es objeto de una investigación por parte de la Fiscalía General de la República.
La Comisión precisó que, además de los casos por atención médica, también se han recibido quejas de trabajadores del propio sector salud por presuntos abusos laborales. En conjunto, estos datos reflejan un incremento sostenido en las denuncias, superando el promedio de los dos años anteriores, cuando se registraron 70 expedientes en 2023 y 68 en 2024.
La CDHEZ reiteró que mantiene abiertas las investigaciones con el propósito de garantizar el respeto a los derechos humanos y mejorar la calidad de los servicios médicos en Zacatecas.
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